Return and Refund

For any reason you are not completely satisfied with your purchase, simply return the item or items to us in their original condition within 7 days of receipt. To arrange a return, please email us with your full name and order number letting us know whether you require an exchange or refund. Returns or exchanges sent to us without a note cannot be processed.

The cost of returning the item to us is your responsibility and the item is your responsibility until it reaches us. We will not refund postage costs unless the item is faulty or is a mistake made through us.

Any returned items will be refunded as soon as possible upon receipt. We will minus the cost of the initial shipping fee. You will be notified by e-mail as soon as this has been done. If a discount was applied to your original order, the amount refunded will be adjusted accordingly

Please note: We will have to charge for postage and packaging on exchanges. We will always inform you of any transaction beforehand.

 

การคืนสินค้าและการคืนเงิน


การคืนสินค้าสามารถทำได้ภายใน7วันหลังจากที่ได้รับสินค้า กรุณาแจ้งชื่อนามสกุลและหมายเลขจัดซื้อล่วงหน้าทางอีเมลล์ว่าท่านต้องการเปลี่ยนสินค้าหรือต้องการรับเงินคืน การส่งคืนสินค้าโดยที่ไม่แจ้งล่วงหน้าเราจะไม่ดำเนินการคืนเงินให้

ลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการส่งสินค้าคืน และสินค้าจะต้องกลับคืนมาโดยมีสภาพเหมือนตอนที่ลูกค้าได้รับ เราจะไม่ดำเนินคืนเงินให้ในกรณีที่สินค้าได้รับความเสียหาย

การคืนเงินจะทำทันทีหลังจากที่เราได้รับสินค้ากลับคืนมาแล้ว เราจะทำการหักค่าใช้จ่ายในการจัดส่งให้ลูกค้าในครั้งแรก ลูกค้าจะได้รับอีเมลล์แจ้งการส่งคืนเงินโดยทันทีหลังจากที่เราดำเนินการส่งคืนเงินเรียบร้อยแล้ว

Note: การคืนเงินเราจะทำการหักใช้จ่ายค่าหีบห่อพัสดุและค่าจัดส่งสินค้า